Digital distribution och flexibel konsumtion
Dela denna sida på

Johan Ekener
Affärsområdeschef, Product Information
+46 (0)73 684 06 83
Kontakta mig

David Sondén
General Manager Sweden, Product Information
+46 (0)736 84 08 37
Kontakta mig

Digital distribution och flexibel konsumtion.

Den bästa upplevelsen av effektiv produktinformation är när användaren får den i exakt det ögonblick, eller rentav innan, ett problem uppstår eller när de behöver den. Hemligheten som möjliggör detta för våra kunder ligger i Semcons digitala distributionstjänst, inklusive ett flertal användargränssnitt.

 

Att få tillgång till rätt information precis när den behövs och att få den skräddarsydd för dina behov har aldrig varit viktigare – och kommer att bli ännu viktigare i framtiden. Den bästa upplevelsen av effektiv produktinformation är att få den distribuerad redan innan ett problem uppstår eller användaren behöver den. Vi kallar detta för händelsedriven information.

Hemligheten bakom allt detta är en digital distributionsplattform, inklusive ett flertal användargränssnitt. Semcon har utvecklat en egen molnbaserad distributionsplattform, kallad Lodges, med fokus på funktionalitet och användbarhet. Lodges distribuerar produktinformation dynamiskt – inte bara till olika kanaler, som webben och mobilappar, utan även till själva produkten när produktinformationen är integrerad. Genom att använda Lodges kan användare konsumera den relevanta informationen även utan internetanslutning. Lodges synkroniseras sedan automatiskt när användaren är online igen för att säkerställa att den senaste informationen alltid är tillgänglig.

Utöver de uppenbara fördelarna, som lägre kostnader för distribution och inga tryckkostnader, så är en annan fördel möjligheten att lära sig om användarnas beteenden baserat på hur informationen konsumeras. Den kunskapen kan sedan användas för att anpassa framtida information till specifika målgrupper. Lodges kan även användas som ett verktyg för omedelbar feedback genom att anpassad och skräddarsydd produktinformation genereras åt slutanvändare.

Vill du veta mer?

Fyll i formuläret nedan så kontaktar någon av våra säljare dig.

Mer på detta temat

Get in touch with this guy