Konsten att leverera kinderägg
Emma Jönsson, Area Manager för Stockholm och Södertälje, om att digitalisering inte löser alla problem, hur teamlösningar ofta är mest effektiva och om hur att ha en kvinnlig chef fick henne själv att ta språnget.
Våra kunder vill ofta ha vad jag skämtsamt brukar kalla för ett kinderägg. Det vill säga att de vill ha en konsult som såklart ska vara grym, men också ha både specialkompetens och en väldig bredd – samtidigt. Ibland kan vi matcha det önskemålet med en och samma person, men ofta är det egentligen ett team som kunderna efterfrågar utan att riktigt ha satt fingret på det själva. Därför går vi mer och mer mot att leverera färdiga lösningar där vi på Semcon även befriar kunden från on/off boarding och mycket personaladministration. En positiv effekt av detta är att uppdragsgivarna många gånger får mer valuta för pengarna. Istället för att betala för en specialist 100% så görs samma uppgift till 70 % av en junior och 30% av en specialist. Resultatet blir ofta bättre och konsulterna tycker att det är roligare att jobba ihop. Så svaret blir ja; vi erbjuder absolut kinderägg, men de ser kanske lite annorlunda ut än vad kunden först trodde.
En annan anledning till att vi går mer mot teamlösningar är att utvecklingen inom produktionsutveckling går fort och att det råder personalbrist inom vissa områden. Exempelvis är digitalisering av produktionsmiljöer inom life science väldigt aktuellt hos många av våra uppdragsgivare. Ibland är vi inne och stöttar i sådana projekt med till exempel test och verifiering av system – medan vi i andra fall kommer in tidigare i processen och får vara med och reda ut den kanske viktigaste frågan: Varför? Produktions-IT är en het potatis och ibland är det viktigt att stanna upp och reflektera kring grundorsaken: Vilken är egentligen lösningen på problemet kring avvikelserna i produktionen? Svaret kan vara en produktionsrobot, men det kan också vara något annat.
Förutom att digitalisera produktionsanläggningar så ingår exempelvis avveckling, nyetablering av produktionsanläggning, systemimplementering, testning och verifiering i Semcons erbjudande produktionsutveckling. Vår stora fördel är att vi KAN så otroligt mycket – och dessutom kan utföra det i regulatorisk miljö vilket är en förutsättning för många av våra stora kunder inom medicintekniks- och läkemedelsindustrin. En processingenjör från oss kan till exempel stötta en uppstart av en produktion genom att ställa kritiska frågor kring allt från tekniken till principerna inom lean, till regelverk.
En stor portion av min arbetstid går till att hålla intervjuer och rekrytera nya kompetenser till våra team. Vi är egentligen alltid på jakt efter en rad olika profiler, men det är klart att jag letar extra mycket efter vissa egenskaper. Förutom konsultmässighet är intresse viktigt för mig. Sitter det en person framför mig som är kunnig och genuint brinner för sitt område så vet jag att det kommer att funka, finns det dessutom några års praktisk erfarenhet så är vi nära det där kinderägget som jag pratade om. Det är otroligt viktigt för en projektledare att kunna sätta sig in i de praktiska aspekterna för att verkligen kunna leverera värde i slutändan.
Jag har inte alltid jobbat inom life science, utan jag kom in från el- och automationshållet. Innan jag kom till Semcon var jag väldigt nöjd där jag var och sökte egentligen inget nytt jobb. Men så snubblade jag över en annons och tänkte att ”Den här tjänsten bara måste någon söka!”. Så jag satte igång att försöka övertala mina vänner om att detta var en mycket spännande roll. När ingen nappade fick jag helt enkelt söka själv. Det var sannerligen något i den annonsen som slog an något i mig, men jag kan inte riktigt sätta fingret på vad det var. Något jag vet fick mig att ta klivet är möjligheten att för första gången få jobba för en kvinnlig chef, något som inte är helt vanligt inom de branscher jag jobbat i tidigare. Idag jobbar jag nära med mitt team som består av majoriteten kvinnor, något jag tycker ger en annan dynamik än på tidigare arbetsplatser där jag som kvinna varit i stark minoritet. Det är inte nödvändigtvis bättre, men helt klart annorlunda – och en erfarenhet jag är glad att jag fått.
Om Emma
Befattning: Area Manager i Stockholm Södertälje.
Utbildning: Civilingenjör i industriell ekonomi.
Anställd på Semcon sedan: 15 augusti 2016
Jag har roligast på jobbet när: jag och mina kollegor jobbar tillsammans för att lösa kundproblem. När vi sitter och spånar och bollar idéer för att ta fram en riktigt bra lösning.