Semcon StoriesLife Science
Caroline Heuman om att utmanas, utvecklas och utbildas
När man frågar Caroline Heuman, Area Manager i Stockholm, om vad som inspirerar och engagerar henne behöver hon inte tänka länge ”När konsulterna utvecklas och växer genom att utmanas i ett uppdrag, det brinner jag för”. Läs Carolines story om hur professionell utveckling är en viktig del i uppbyggnaden av en ny avdelning på Semcon i Stockholm.
Just nu bygger vi en ny avdelning på Semcon Stockholm inom vårt projekt- och kvalitetserbjudande. Vi är väldigt starka idag inom de områdena, framför allt i life science-branschen där vi har stort förtroende hos våra läkemedels- och medtechkunder. Nu vill jag ta med mig många av våra lärdomar och färdigheter från det fältet in i branscher där vi inte finns lika mycket idag. Inom offentlig sektor till exempel, vi har konsulter med uppdrag på sjukhus och offentliga verksamheter men där vet jag att vi kan bidra mycket mer! Vi vill också öka vår närvaro inom traditionell industri, både för att det är spännande uppdrag för våra konsulter och för att våra tjänster efterfrågas där.
Vad säger ett industriföretag om att få läkemedelskonsulter då? Min uppfattning är att erfarenhet från lLife science-branschen är värdefullt även för andra kunder. De hårt reglerade miljöerna, grundliga kvalitetskraven och gedigna dokumentationsprocesserna fostrar enormt noggranna och kvalitetsmedvetna projekt- och kvalitetskonsulter.
Och vad säger life science-konsulterna om att jobba inom övrig industri? Det här är roligt, för alla jag kan komma på som bytt bransch tycker att det har varit väldigt spännande. Den initiala reaktionen på förslaget har inte alltid varit översvallande positiv, men ändå landat i ett ”jag testar”. Bara ett halvår senare har säg, en valideringsingenjör, utvecklats enormt mycket i sin roll. . Så möjligheten att byta bransch är en superviktig del av professionell utveckling och något jag hoppas kunna erbjuda våra konsulter ännu mer nu med etableringen av den nya avdelningen.
En utvecklingsresa kan ju se väldigt olika ut för olika personer. Vissa är generalister och vill få möjlighet att pröva vingarna i många olika roller, andra är specialister och vill utvecklas inom samma område – men alla vill, eller i alla fall behöver, utmanas. Det är skönt att vara på trygg mark, men man växer massor i en ny miljö. Självklart ska våra konsulter vara bekväma, men det kan man nog vara lite utanför sin comfort zone också! Att ha hela Semcons samlade kompetens i ryggen blir då en stor trygghet både för kunden och konsulten. Relevanta utbildningar och certifieringar är också ett viktigt komplement till att utvecklas i uppdrag, det visar svart på vitt att det här kan jag.
De seniora konsulterna har en lite annan syn på professionell utveckling. De utmanas istället genom mentorskapet till mer juniora kollegor. Därför bygger vi ofta upp våra leveranser kring en expert och en junior konsult tar rygg på denne – riktiga win-win upplägg där både kunden och konsulterna är väldigt nöjda. Vi har även kompetensnätverk inom Semcon Stockholm där nätverksledaren, en konsult, tillsammans med medlemmarna kommer fram till ett program för året och vad de vill utvecklas inom. Där är det alltså konsulterna som styr sin utveckling självständigt, och vi ledare finns med i bakgrunden som ett stöd för att se till att nätverken har rätt förutsättningar att lyckas.
Om Caroline
Befattning: Area Manager på Semcon Stockholm
Utbildning: Civilingenjör Kemiteknik, Chalmers Tekniska Högskola
Jobbat på Semcon sedan: September 2009
Har roligast på jobbet när: Jag ser en konsult växa i en utmanade roll!
