Digital distribusjon og fleksibel bruk.

Tilgang til riktig, perfekt tilpasset informasjon, nøyaktig når du trenger den, har aldri vært viktigere og vil bli enda viktigere i fremtiden. Den ultimate opplevelsen av effektiv produktinformasjon er å få den distribuert til og med før det oppstår et problem eller når brukeren trenger den. Vi kaller dette hendelsesdreven informasjon.

Hemmeligheten bak alt dette er en digital distribusjonsplattform, som omfatter flere brukergrensesnitt. Semcon har utviklet sin egen skybaserte distribusjonsplattform, Lodges, med fokus på funksjonalitet og bruk. Lodges distribuerer produktinformasjon dynamisk, ikke bare til f.eks. internett og mobile apper, men også i selve produktet når produktinformasjonen er integrert. Ved å bruke Lodges kan brukerne benytte den relevante informasjonen selv om de ikke er koblet til internett. Deretter synkroniserer Lodges automatisk ved neste oppkobling for å sikre at de alltid har siste informasjon tilgjengelig.

I tillegg til de åpenbare fordelene, som lavere distribusjonskostnader og ingen utskriftskostnader, blir man kjent med brukernes oppførsel med hensyn til bruken av informasjonen. Denne kunnskapen kan brukes til å tilpasse fremtidig informasjon til spesifikke brukermålgrupper. Lodges kan også bli et middel for øyeblikkelig tilbakemelding ved å generere tilpasset, skreddersydd produktinformasjon til sluttbrukere.