HABILIDADES TÉCNICAS PARA TODAS AS ETAPAS.

A concorrência está aumentando de forma acentuada em diversos setores, os avanços tecnológicos estão tomando proporções maiores e está cada vez mais difícil acompanhar o comportamento do usuário. As mudanças são rápidas, e os fluxos de receita de ontem não serão aplicáveis amanhã.

Hoje, mais do que nunca, modelos de negócios maduros e inovadores exercem um papel fundamental sobre o sucesso de uma empresa, além de proporcionar uma importante vantagem competitiva. Por meio do desenvolvimento de produtos e soluções para empresas que estão entre as mais bem-sucedidas e tecnológicas, nós temos acesso, diariamente, a novas tendências, que agregam valor e conhecimentos a todos os nossos processos. Nós utilizamos esses conhecimentos para criar modelos de negócios eficazes, trabalhando em conjunto com nossos clientes.

Nós participamos continuamente de vários projetos de pesquisa de longa duração, em colaboração com o meio acadêmico, com institutos de pesquisa e com nossos clientes. Isso possibilita que tenhamos acesso aos conhecimentos teóricos mais recentes, além de valiosas experiências práticas com tecnologias emergentes e com as novas necessidades dos usuários.

As ideias geradas a partir de nossos projetos de pesquisa tornam-se, então, um ativo para nossos clientes, quando chega o momento de discutir seus desafios futuros. Nós compartilhamos nossos conhecimentos ao desenvolver projetos para nossos clientes, propondo ativamente novas soluções e projetos ou contribuindo continuamente com os avanços no local, na empresa do cliente.

A ênfase dos projetos de pesquisa está alinhada com nossas áreas de concentração, que incluem os campos de Design, Automotivo e Inteligência. Essas áreas podem, por exemplo, incluir novas soluções para produtos conectados, ou ainda o desafio da segurança nos veículos autônomos. Nós também nos beneficiamos das experiências com os projetos de pesquisa do nosso Laboratório de inovação, onde, trabalhando conosco, os clientes têm a oportunidade de desenvolver futuros produtos e soluções.

Projetos anteriores

O projeto Plinta pesquisou de que maneira aplicativos, como aqueles usados em smartphones, podem ser associados, com segurança, à arquitetura elétrica dos veículos. Os atuais sistemas automotivos de informação e entretenimento oferecem menos funções e menor flexibilidade do que dispositivos como smartphones e tablets. O projeto apresentou uma arquitetura para um sistema flexível e aberto, que viabiliza o uso de dispositivos nômades e conectividade baseada na nuvem no veículo, sem comprometer a proteção ou a segurança.

Nosso ambiente tecnológico está em constante mudança, e está mudando mais rápido do que nunca. Por meio de uma percepção aprofundada, e compreendendo como a tecnologia afeta os diversos setores, modelos de negócios e nós, usuários, nós ajudamos os clientes a agregar valor, para alcançar uma rentabilidade sustentável e cada vez maior no futuro. Nessa área, nós nos beneficiamos consideravelmente de nossos conhecimentos aprofundados em vários setores.

Aproveitando os melhores exemplos e transferindo conhecimentos entre os setores, ocorrem intercâmbios e avanços intelectuais interessantes, resultando em benefícios consideráveis para nossos clientes. Não é algo incomum descobrir que um modelo de negócios estabelecido e comprovado em um setor pode revolucionar o outro.

Nós oferecemos serviços estratégicos em várias áreas, concentrados em estratégias voltadas para produtos e portfólios.

Atualmente, as empresas estão cada vez mais complexas ao mesmo tempo em que as exigências em termos de segurança e disponibilidade estão cada vez maiores. Isso representa um aumento das exigências em relação ao controle da qualidade e à documentação, um desafio para muitas organizações. Com um controle de qualidade melhor, é possível utilizar os recursos de forma mais eficiente, minimizar os custos e maximizar o valor para o cliente.

Nós temos ampla experiência em vários setores, e sabemos quais métodos e ferramentas são os mais eficientes, para garantir a qualidade dos resultados para a sua empresa.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Gerenciamento da qualidade
• Controle da qualidade
• Gerenciamento da configuração
• Controle regulatório
• Gerenciamento de documentos
• Processos de qualidade
• Validação e verificação
• Inspeção
• Marcação CE
• Estudos energéticos

O design e a estrutura de um produto não representam apenas o produto em si: eles também contribuem com a percepção da marca da empresa e do posicionamento da dela. Para nossos clientes, e para a própria Semcon, o design é uma questão de gestão estratégica. O design é uma vantagem competitiva vital nos negócios, e deve ser tratado como tal. Se for abordado da forma correta desde as etapas iniciais, por exemplo, durante o processo de desenvolvimento de um produto, o resultado é um produto 50% mais lucrativo, se comparado a produtos em que o design não foi considerado um foco importante.

A Semcon oferece uma série de serviços de design, voltados para diversos setores. O processo de design abrange todos os aspectos do produto, e considera as condições do mercado, a estética, a ergonomia, a função, o ambiente, os requisitos de produção e as especificações do produto.

Imagens geradas por computador
Com a ajuda de tecnologias de CGI (Computer Generated Images, Imagens geradas por computador), nós podemos mostrar ao cliente, rapidamente, qual seria a aparência de seu produto. A tecnologia de CGI é compatível com todo o processo de design, exibindo o desenvolvimento de todas as fases e passando por todas elas, até o trabalho de marketing. Isso proporciona a você total visibilidade e controle sobre cada etapa.

Nós criamos fotografias digitais e animações em 3D com base em dados de CAD. O maior benefício é a possibilidade de produzir imagens atraentes e realistas muito antes de o produto existir de fato. É possível colocar o produto em ambientes reais e testar combinações de cores com facilidade. As possibilidades são infinitas, e o único limite é a sua imaginação.

Design industrial
Nós desenvolvemos novos produtos que consolidam e fortalecem a marca do cliente, baseados na promessa da marca, nas necessidades do usuário e nos requisitos lógicos de fabricação. Nós podemos desempenhar funções diferentes, de acordo com suas necessidades: você pode precisar, por exemplo, de apoio ao design durante o processo de desenvolvimento, desde a análise até a produção. Se preferir, também podemos assumir a função de executar todo ou parte de um projeto de desenvolvimento, integrando designers e engenheiros à sua equipe. Ao longo do trabalho, nós visualizamos as soluções e configurações com a ajuda de esboços, modelos de CAD, Imagens geradas por computador (CGI) e modelos físicos, tudo isso aplicando as tecnologias mais avançadas.

Modelos e protótipos
Ver o primeiro modelo físico ou protótipo de um novo produto é algo emocionante, e uma etapa importante. Não importa o quanto você tenha estudado os esboços ou desenhos: você estará vendo o seu produto, de verdade. Agora, você pode experimentar a função e estudar e vivenciar o design, os materiais e as texturas reais.

A Semcon produz modelos e protótipos para todos os produtos e finalidades possíveis, desde veículos até detalhes de materiais compostos. Os materiais com os quais trabalhamos abrangem de tudo, de argila a aço e fibra de carbono. Nós ajudamos você a escolher o método de fabricação e os materiais dependendo da forma como o modelo/protótipo será usado: em testes funcionais, em uma exposição ou em um túnel de vento, por exemplo.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Design de som
• Design estratégico de marca
• Design gráfico

O design da experiência do usuário (ou UX, segundo acrônimo em inglês) é uma importante peça no quebra-cabeças do processo de desenvolvimento de um produto. Os produtos estão cada vez mais complexos e, geralmente, têm tanto uma forma física quanto um software integrado. Eles também podem estar interconectados e, muitas vezes, é possível controlá-los por meio de soluções na nuvem e aplicativos. Isso significa que as empresas devem considerar o público-alvo e o que ele pode e deseja utilizar, bem como sua opinião sobre um recurso ou produto específico, ainda na fase inicial.

Nós costumamos dizer que “nós temos os métodos e sabemos como descobrir coisas que você não sabe sobre os seus usuários”. A empresa que compreender melhor seus clientes e usuários finais é aquela que terá mais sucesso.

Nós trabalhamos nos setores automotivo e de serviços de saúde, com equipamentos industriais e domésticos, bem como nas etapas iniciais do desenvolvimento de aplicativos e componentes de software para a Web. Nossa meta é sempre possibilitar experiências agradáveis, eficientes e seguras.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Fatores humanos
• Design interativo
• Design de serviços
• Processos de desenvolvimentos voltados para o usuário
• Realidade aumentada

Automação

As soluções em automação industrial e em tecnologia de células de teste oferecidas por nós estão bem adaptadas a requisitos e solicitações definidos. O resultado são lead times reduzidos e um processo mais econômico. E a base para isso é a estreita colaboração com nossas outras áreas de especialização em desenvolvimento de produtos e produção.

Nós conduzimos estudos piloto, conceitos, designs de sistemas, documentação e declaração de conformidade CE.

Nós oferecemos conhecimentos especializados e entregas integrais nas áreas de:

• Linhas de produção totalmente automáticas
• Células robóticas
• Maquinário para finalidades específicas
• Equipamentos de testes avançados
• Equipamentos e ferramentas de produção

Engenharia de fabricação

A solução para manter uma boa rentabilidade é desafiar e aprimorar constantemente o processo de produção, bem como desenvolver métodos de produção inteligentes. Um importante ingrediente para o sucesso de todo o processo de desenvolvimento é utilizar métodos e ferramentas que apoiem o ciclo de mudanças. Como resultado, nós conseguimos uma redução de 20% dos lead times e de 50% dos tempos de conversão das máquinas, e implementamos o método de produção enxuta em empresas de diversos clientes.

Nós oferecemos uma série de serviços, de estudos preparatórios, análises da situação e layouts conceituais a soluções prontas para a produção, como novas abordagens da produção, locais de trabalho ou soluções logísticas.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Gerenciamento de projetos de produção
• Produção LEAN
• Simulações de produção
• Análises de processo
• Digitalização e modelagem 3D de fábricas

Os rápidos ciclos de desenvolvimento atuais apresentam um nível elevado de exigências para que as empresas desenvolvam um volume cada vez maior de modelos de padrões de produção dentro de prazos cada vez menores. Os serviços de desenvolvimento e simulação da Semcon não só aceleram o desenvolvimento dos componentes e de produtos completos, como também tornam o processo de desenvolvimento consideravelmente mais barato, aumentam a qualidade do produto e minimizam os riscos do desenvolvimento.

Com a ajuda dos métodos de cálculo, simulações e componentes de software CAD utilizados por nós, os resultados podem ser transferidos diretamente e com facilidade para o produto que está sendo desenvolvido. Nós temos vasta experiência em testes, coordenação junto a fornecedores, produção e análise de produtos. Isso significa que nós podemos desenvolver projeções de simulação complexas, de maneira realista e confiável.

Como todo o processo de desenvolvimento tem um único controlador, é possível produzir resultados confiáveis, de forma eficiente, poupando tempo e reduzindo os riscos relacionados ao produto. Nós acompanhamos o cliente desde o início, até o momento em que o produto final é colocado no mercado.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Testes e medições
• CAE
• Simulação de acidentes
• MBS
• CFD

Em breve, os sistemas inteligentes estarão presentes em todos os novos produtos da sua casa, no carro, no escritório e na indústria. A capacidade de controlar um produto usando um smartphone ou de conectá-lo a outros produtos é algo que estamos, cada vez mais, considerando natural. Para que isso seja possível, o produto precisa ter um sistema integrado.

A IoT (Internet of Things, Internet das coisas) é uma megatendência que vai muito além do nível do detalhamento técnico. As possibilidades se multiplicam exponencialmente, pois há bilhões de coisas conectadas, e o impacto econômico é calculado em trilhões de dólares. As oportunidades de negócios são excelentes, mas a grande diferença está no contato com os usuários. Qualquer empresa que compreenda a interface entre homem e máquina encontrará a área de negócios do futuro.

Introduzindo conhecimentos especializados em áreas estratégicas, como software, hardware, arquitetura, testes e verificações, sistemas dinâmicos de controle e cabeamento, nós ajudamos nossos clientes a desenvolver produtos competitivos, pensados para o usuário final.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Software
• Hardware
• Arquitetura
• Testes e verificações
• Sistemas de regulação
• Cabeamento

A Semcon fornece soluções de som e vibração para uma grande variedade de clientes, em diversos setores. Nós oferecemos sugestões realistas de mudanças no design, com base em nossas experiências intersetoriais e em nossos conhecimentos sobre as restrições associadas, como restrições legais, de custos e de viabilidade da produção.

Nós nos responsabilizamos por todos os aspectos relacionados ao som e à vibração em grandes projetos de desenvolvimento, e seguimos nossa metodologia testada e aprovada para aprimorar o desempenho do produto. Todo o ciclo de vida do produto abrange uma série de dados sobre som e vibração.

Nós solucionamos problemas com produtos que vão desde telefones celulares até aeronaves de grande porte. Essa enorme variedade de produtos significa que nós podemos transferir soluções e métodos de ação que, normalmente, estariam rigorosamente separados.

Engenharia de projeto de produto

Na área de desenvolvimento de produtos, há cada vez mais exigências em relação a formato, design, segurança, qualidade, interfaces do usuário e desenvolvimento sustentável. Por isso, é preciso elaborar projetos mecânicos mais inteligentes. Quando construídas adequadamente, as peças mecânicas ocupam um espaço mínimo, algo extremamente importante em produtos como telefones celulares. Além disso, um projeto cuidadosamente planejado é mais simples de produzir, o que também reduz os custos da produção.

Nós dominamos a maioria das variações dos sistemas CAD, PDM (Product Data Management, Gerenciamento de dados de produtos) e CAE (Computer Aided Engineering, Engenharia auxiliada por computador) disponíveis no mercado. Portanto, nós podemos nos familiarizar rapidamente com os seus negócios, sem a necessidade de longos períodos de treinamento. Nós podemos lidar com tudo, de tarefas simples, em suas instalações, a projetos de desenvolvimento complexos, que nós executamos em nossas próprias unidades e pelos quais nós nos responsabilizamos inteiramente.

Componentes mecânicos estão presentes na maioria dos produtos, o que significa que nós trabalhamos com uma grande variedade de soluções, setores e empresas.

Construção de máquinas e equipamentos

A Semcon tem uma vasta experiência no desenvolvimento da produção, incluindo linhas de produção totalmente automatizadas, tecnologia de produção, desenvolvimento de processos, tecnologia de instalações e automação.

Na construção de máquinas e equipamentos, nós colaboramos com outras áreas de especialização no desenvolvimento da produção e no desenvolvimento de produtos. E nós consideramos todos os detalhes em nossos projetos de equipamentos, de análises de fluxo e cálculos de resistência à documentação.

Nós elaboramos estudos piloto, conceitos, projetos e a fabricação.

Entre outros serviços, nós também oferecemos:

• Engenharia de projetos
• Sistemas hidráulicos

Em síntese, o fenômeno tecnológico da AR (Augmented Reality, Realidade aumentada) envolve informações criadas digitalmente e o ambiente do mundo real mostrados em uma única exibição. Por exemplo, a tecnologia possibilita que óculos de AR ou o telefone celular de um técnico de instalação reconheça a peça de uma máquina, no momento em que o técnico está olhando para ela. Então, as informações de que o técnico precisa para executar o trabalho são mostradas automaticamente, com a peça da máquina propriamente dita visível ao fundo. As informações técnicas fornecidas por meio da tecnologia de AR facilitam a execução correta da tarefa, e tornam o usuário mais eficaz. A quantidade de áreas de aplicação está crescendo rapidamente, e a Semcon é pioneira no desenvolvimento dessa tecnologia.

Para que as informações sobre um produto sejam funcionais, elas precisam ser relevantes e estar acessíveis. A distribuição digital possibilita a combinação dessas propriedades. Com o serviço baseado na nuvem da Semcon, o Lodges, você obtém uma plataforma de distribuição digital mundial, com uma interface do usuário fácil de navegar, em vários canais. Custos de distribuição reduzidos são uma vantagem importante. A adaptação da informação especificamente para o usuário e a comunicação bidirecional com o usuário são vantagens igualmente importantes.

Cursos de treinamento e processos de mudanças enfrentam muitos desafios, como estratégias de aprendizagem diferentes e a localização geográfica. Os cursos on-line combinam expressão escrita e oral, vídeos e interatividade, para garantir que todos os participantes estejam ativos e engajados. A aprendizagem em meio eletrônico, ou e-learning, também está disponível sempre que os participantes desejam estudar, e em qualquer lugar. A oferta da Semcon inclui o conteúdo do curso e a forma como ele é fornecido, isto é, tanto os elementos concretos quanto aqueles abstratos, necessários para criar uma boa base para o aprendizado no ambiente digital atual.

FOBO é o acrônimo para Front Office/Back Office (Atendimento ao cliente/Suporte operacional), um método reconhecido para organizar conhecimentos especializados e oferecer suporte a mercados internacionais. A Semcon reuniu seus especialistas em centros de competências, que estão à disposição para nossos clientes em todo o mundo.

O Atendimento ao cliente é responsável pelo contato com o cliente e pelo gerenciamento dos projetos. O Suporte operacional executa a tarefa e oferece o suporte. Essa abordagem combina acessibilidade e proximidade com qualidade e eficiência, atravessando fronteiras e permeando todos os setores.

Em muitos setores, como industrial, energético, offshore e de ciências biológicas, a gestão da informação desempenha um papel vital. As informações devem estar bem estruturadas e devem ser facilmente acessíveis e identificáveis. Na Semcon, nós desenvolvemos nossos próprios procedimentos e processos, para garantir a qualidade do gerenciamento dos documentos. Nós fornecemos apoio com serviços de desenvolvimento de estratégias, soluções de aprendizagem e gerenciamento de documentos. Nós criamos soluções para um gerenciamento da informação que atenda aos requisitos de qualidade e eficiência das autoridades. Na Semcon, nós denominamos esse tipo de gerenciamento de Gestão da informação.

As condições de manutenções, reparos e serviços estão cada vez mais tecnicamente sofisticadas, ao mesmo tempo em que são atividades importantes para preservar a experiência do produto e sua durabilidade. A Semcon oferece métodos e informações exclusivos para soluções de problemas guiadas, informações de diagnóstico de códigos de erros e diagramas interativos de manutenção elétrica. Esses recursos podem ser baseados em computadores, em dispositivos móveis ou na Internet. Visão geral, controle e orientação, tudo em uma mesma solução.

Os ambientes digitais atuais e a variedade de comportamentos dos usuários apresentam exigências cada vez maiores em relação à forma de estruturar e projetar informações e instruções. Há muitos anos, a Semcon vem desenvolvendo e elaborando conteúdo informativo para empresas de diversos setores.

Nós temos experiência com produtos complexos, com grande variedade de modelos e variantes. Com planejamento estratégico, arquitetura baseada em tópicos específicos e distribuição móvel, pela Web ou integrada ao produto, nós simplificamos o que é complexo, para satisfazer às necessidades do usuário.

Informações simples e precisas sobre as necessidades de reparo ou manutenção de um produto são pré-requisitos básicos para oferecer garantias generosas. Na área de engenharia de serviços, a Semcon descreve como realizar reparos e executar a manutenção da melhor maneira possível. Para isso, nós desenvolvemos um método exclusivo, e realizamos testes e simulações em um ambiente de CAD. Nossas soluções de informação duram ao longo de toda a vida útil do produto, e tornam os reparos e serviços mais baratos e eficientes.

Reparos e manutenções são fatores importantes para a competitividade, principalmente no setor automotivo. Facilidade de manutenção não é apenas o nome do nosso serviço: é também o conceito que o setor automotivo utiliza para desenvolver seu produto para os proprietários de veículos. Um trabalho de sucesso na área de facilidade de manutenção ajuda a reduzir os custos da garantia e melhora a eficiência para nossos clientes, mas também ajuda a proporcionar uma experiência melhor para o proprietário do veículo, por meio de custos de manutenção reduzidos, por exemplo.

A documentação é um importante elemento no desenvolvimento de componentes de software. Para manter os mais elevados níveis de qualidade da documentação e do software, desenvolvedores inteligentes otimizam a alocação dos recursos. Seus próprios especialistas gerenciam o desenvolvimento, deixando que os especialistas em informação da Semcon cuidem da documentação, da estratégia à infraestrutura. Custos reduzidos, informações relevantes e uma experiência do usuário aprimorada são apenas alguns dos resultados.

O desenvolvimento bem-sucedido de um software está intimamente ligado à documentação correta. Na Semcon, nós somos especializados em tudo, desde a estrutura até os sistemas finalizados e as informações para o usuário. Quando nós cuidamos da documentação, os desenvolvedores ficam com mais tempo para trabalhar no desenvolvimento. Redução de custos e o aprimoramento da experiência do usuário também são motivos pelos quais nossos clientes apreciam trabalhar conosco.

Com informações técnicas em vários idiomas, o produto atinge mais mercados. Por isso, a tradução precisa estar correta. Caso contrário, toda a experiência do usuário estará comprometida. A Semcon é especialista no gerenciamento de projetos de tradução de grande porte.

Nós contamos com uma rede de prestadores de serviços de tradução cuja qualidade é controlada, e com ferramentas e sistemas de TI que simplificam o processo. Isso possibilita que nós controlemos a terminologia, garantindo que todos os usuários recebam as mesmas informações, além de reduzir os custos.