Fabricio Campos
Country Manager Brazil, Engineering & Digital Services
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Um equívoco comum é considerar o design como algo apenas superficial. Empresas que perceberam o potencial do trabalho de design e atribuíram a ele uma importância estratégica são, na verdade, 50% mais lucrativas do que suas concorrentes. Isso ocorre porque o design tem a ver com compreender o usuário e seu ambiente, a fim de desenvolver produtos e serviços que resolvam problemas reais e agreguem valor. Na Semcon, o design faz parte da nossa essência e parte da nossa oferta: nós desenvolvemos produtos voltados para o usuário final.
O design como estratégia
O design é a disciplina que combina o poder da inovação, a percepção das tendências, a tecnologia e a compreensão do usuário final em um único conceito marcante, que seja claro para o mercado e esteja pronto para a produção. Na Semcon, nós levamos nossa abordagem de trabalho aos níveis mais elevados e tornamos o design uma questão de gerenciamento estratégico, para nós e para nossos clientes pioneiros. Os motivos que nos levam a isso são tanto emocionais quanto racionais.
O design como uma estratégia trata de trabalhar com o desenvolvimento de um produto de uma maneira fundamentalmente humana. Envolve curiosidade, experimentação e todas as possibilidades criativas, além de ferramentas técnicas. No nível estratégico, o design também representa uma vantagem empresarial competitiva vital. Empresas que se preocupam com o design são mais visionárias, entendem melhor seus clientes e seus próprios processos e, acima de tudo, elas são até 50% mais lucrativas.
Na atual dinâmica de mercado, se você quiser continuar a ser um agente relevante e sustentável, antecipar e planejar de acordo com as exigências do cliente do futuro é algo cada vez mais importante. A Gestão de design é uma ferramenta de gerenciamento que está a altura desse desafio.
Semcon: uma parceria para os desafios do futuro
Nós trabalhamos com três abordagens de design na Semcon: design de UX (experiência do usuário), design de Produto e design Técnico. Cada um tem um conjunto completo de especialistas dedicados a seu respectivo campo. Todos compartilham a mesma visão: o design como uma questão do gerenciamento do futuro.
Nosso processo de design é triangular, com o usuário em um dos vértices, a tecnologia em outro e o potencial do negócio no topo. Nós partimos de uma percepção continuamente atualizada do mundo e do cotidiano do usuário final. Nós apoiamos nossos clientes desde a formulação de problemas até conceitos prontos para uso, e os ajudamos a ter o controle sobre a essência de seu design. Juntos, nós desenvolvemos produtos e serviços para a próxima revolução industrial.
